Eksklusiv frisørsalong i Bergen

Ved å vende tilbake til sin egenart og sine verdier ønsket Monarchy å vise fram ekspertisen og lidenskapen for håndverket. For å løfte salongen skapte vi et konsept som dreide seg om både håndverket og håndverkerne i Monarchy, nemlig frisørene.

Monarchy hadde behov for en strategi for å fremme frisørenes tilgjengelighet og ønsket noe som var enkelt å administrere på egne digitale kanaler. I et marked oversvømt av «før og etter»-bilder valgte vi å fokusere på ekspertisen og personlighetene i teamet. Vårt første skritt var å engasjere fotografen Silje Bryn Knutsen til å produsere studioportretter av hver frisør, med kongelige positurer og egenart i det individuelle uttrykket. Deretter sydde vi for hånd inn bildene med silke- og ullgarn. Broderiet av «kroner» var nøye håndlaget for å vise samme engasjement for håndverk og kvalitet som frisørene viser overfor sine kunder. Hvert portrett ble en egen karakter for Monarchy-merket, med personlig tekst og historiefortelling. Dette etablerte et personlig forhold mellom kunden og Monarchy-teamet.

For å hjelpe Monarchy med å videreføre konseptet og øke tilstedeværelsen i sosiale medier, laget vi en enkel pakke for sosiale medier som salongen kunne eksperimentere med og bruke fullt ut. Pakken var utformet for å inspirere Monarchy til å få mest mulig ut av det nye konseptet og øke tilstedeværelsen på nett over tid.

Vi lanserte en kampanje i sosiale medier med målrettede annonser som viser hver frisørs krone, og laget en brukervennlig pakke for sosiale medier med merkevareelementer, bilder og kroner som kunden selv kunne bruke i markedsføringen. Vi tok kronene med inn i en ny nettside med brukervennlig design, optimalisert for booking. Kronene fungerte som en refleksjon av Monarchys ekspertise og forpliktelse til kvalitet, presentert på en visuelt slående måte.

I kampanjeperioden fra midten av september til slutten av desember genererte betalt søkeannonsering og sosial trafikk 60 % av den totale trafikken på Monarchys nettsted. Rekkevidden til Facebook-siden økte med 777 % sammenlignet med forrige periode, og 46 024 personer så innhold relatert til siden, som innlegg, historier, annonser og sosiale interaksjoner. Instagram-profilen økte rekkevidden med 1 600 %, 19 751 personer så minst ett av innleggene eller historiene, og antall følgere på Instagram økte med 94 %.

Til tross for økonomiske utfordringer i bransjen under og etter pandemien økte Monarchy inntektene med 15 % fra september til desember.